كياني توصل مشترياتك إلى جميع أنحاء المملكة بين الساعة 9 صباحًا و 9 مساءً ، ولمزيد من المعلومات الرجاء الاطلاع على هذا الجدول:

— سيكون الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 250 ريال سعودي. وأقل من ذلك ستضاف رسوم بقيمة 25 ريال سعودي.


— نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية و مدى ونقدم خيار الدفع عند الاستلام مقابل رسم رمزي بقيمة 25 ريال سعودي.

— ستتم معالجة الطلبات المقدمة خارج ساعات العمل (9 صباحًا – 8 مساءً) أو بعد مواعيد توقف البنك عن استقبال التحويلات (في نفس اليوم) أو أيام الجُمع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

— قد تواجه الطلبات المقدمة أثناء العروض الترويجية أو التخفيضات أو العطلات الرسمية تأخرا في التوصيل.

— الجداول الزمنية للتسليم تقديرية فقط وممكن أن تتغير. ويحق لنا فرض رسوم على محاولات إعادة التسليم.

— نحن لسنا مسؤولين عن التأخر الخارج عن سيطرتنا، بما في ذلك عدم توفر العميل أو تأجيل التسليم.

— سوف تتلقين رقم تتبّع عبر الرسائل القصيرة بعد تأكيد طلبك. استخدمي هذا الرقم لتتبع حالة التسليم الخاصة بك.

— هذه هي سياسات التوصيل العامة لدينا وقد تتغير بعض التفاصيل في بعض الحالات.

— تحققي دائمًا من صفحة المنتج أو عملية خروج المنتج للحصول على أحدث المعلومات حول طلباتك المحددة.

للاستفسارات الرجاء التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم 920020342 أو customersupport@kayanee.com